1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Legal Assistance (далее — «Сайт», «мы», «наш»).
Используя Сайт и предоставляя свои персональные данные, вы выражаете согласие с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с условиями Политики, пожалуйста, не используйте Сайт.
Legal Assistance — юридические услуги для сферы HoReCa (гостиницы, рестораны, кафе) в Республике Казахстан.
2. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать следующие категории персональных данных:
- Контактные данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты
- Данные о заведении: название, тип и адрес заведения HoReCa
- Данные об обращении: тема консультации, описание вопроса
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, параметры устройства, cookie-файлы
- Данные аналитики: информация о посещении страниц, источнике перехода
3. Цели обработки данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- Обработка заявок и обращений пользователей
- Предоставление юридических консультаций и услуг
- Связь с пользователем по телефону, WhatsApp, электронной почте
- Улучшение качества работы Сайта и наших услуг
- Выполнение требований законодательства Республики Казахстан
- Проведение аналитики посещаемости и эффективности Сайта
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
- Согласие субъекта персональных данных
- Исполнение договора, стороной которого является субъект данных
- Соблюдение требований законодательства Республики Казахстан, в частности Закона РК «О персональных данных и их защите»
5. Защита персональных данных
Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:
- Шифрование данных при передаче (SSL/TLS протокол)
- Ограничение доступа к персональным данным
- Регулярное обновление систем безопасности
- Контроль доступа сотрудников к данным пользователей
6. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём, не обмениваем и не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- При наличии вашего явного согласия
- Для выполнения требований законодательства или решения суда
- Для обеспечения работы сервисов аналитики (Яндекс.Метрика, Meta Pixel) — в обезличенном виде
7. Файлы cookie
Сайт использует файлы cookie для:
- Обеспечения корректной работы Сайта
- Сбора статистики посещений (Яндекс.Метрика)
- Анализа эффективности рекламных кампаний (Meta Pixel)
Вы можете отключить cookie в настройках браузера. Однако это может повлиять на функциональность Сайта.
8. Права пользователя
В соответствии с законодательством Республики Казахстан вы имеете право:
- Знать о наличии у нас ваших персональных данных
- Получить доступ к своим персональным данным
- Требовать изменения или дополнения персональных данных
- Требовать удаления персональных данных
- Отозвать согласие на обработку персональных данных
- Обжаловать действия, связанные с обработкой ваших данных
Для реализации своих прав свяжитесь с нами любым удобным способом, указанным ниже.
9. Сроки хранения данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки. По достижении целей обработки или по вашему запросу данные удаляются.
10. Изменения в Политике
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. Рекомендуем периодически проверять Политику на предмет обновлений.